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1、打印不了你需要看看有什么报错，一般是根据报错来判断问题的。

2、1，如果还是提示下载控件，你需要点开菜鸟控件官网下载链接，下载下32和64位的控件，2个都需要下载，一定都下载升级成功才行。

3、（如果你没有链接的话可以直接问“快递助手”的客服要一个）2，下载完成之后，千牛版的重启电脑才生效，网页版的直接刷新页面就行。

4、3，如果是页面正常，点打印，打印机报错，这时候你需要把打印机任务清除之后重启打印机再试。

5、如果你还搞不定，教你一个小窍门，订购下快递助手试用版的 不要钱，之后让他们客服给你排除原因，他们很专业！！！如果你还有其他问题可以私信我，我看到肯定会回复你~。

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